پژوهش حاضر به منظور تعیین تاثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شبستر انجام گرفت. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی بود و جامعه آماری را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شبستر در سال تحصیلی 1391-1392 تشکیل می دادند که از بین 162 کارمند، 131 نفر با بهره گیری از روش نمونه گیری مورگان - گرجسی بصورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، شامل پرسشنامه استاندارد ﻫﻮش ﻫﻴﺠﺎﻧﻲ سیبریا شیرینگ، رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ کندال و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎنی پورتر بود. از روش های آمار توصیفی و استنباطی (ضریب همستگی پیرسون، رگرسیون و تحلیل عامل) برای تحلیل آماری داده های پژوهش استفاده شد. نتایج نشان داد: هوش هیجانی و مولفه های آن نتوانستند رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان را پیش بینی کنند؛ بجز مولفه خودآگاهی که توان پیش بینی تعهد سازمانی را دارا بود. (P£0.05) همچنین رضایت شغلی و مولفه های آن توان پیش بینی تعهد سازمانی را نداشتند. نتیجه اینکه عوامل متعددی در تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان یک اداره موثر است. هوش هیجانی یکی از متغییرهای مهم بشمار می رود. بنابراین برای افزایش تعهد سازمانی و رضایت شغلی بایستی برنامه ریزی همه جانبه صورت پذیرد.